制作内容・デザインについて

写真やイラストといった画像をそちらで用意してもらうことはできますか。

はい、画像等の素材を弊社でご用意できます。
またお客様がご利用になりたい画像も利用可能です。
詳細につきましてはメールフォーム等からお問い合わせ下さい。

使いたいロゴマークがあるのですが可能ですか。

はい、ロゴデータをご用意いただければこちらで対応いたします。
データフォーマットといたしましては、PSD、PSB、EPS、PDF等のAdobe CC製品で利用可能な形式、もしくはPNG、BMP、JPG等の画像ファイルでも承っております。
PNG、BMP、JPG等の画像ファイルの場合、ある程度大きな画像サイズ(最低1000px程度)が必要となる場合がございます。
詳細につきましては、ご相談下さい。
なお、パンフレット等の物理媒体からのスキャニングにつきましてはお受け出来かねます、ご了承下さい。

カッコいいサイトを見つけたので、そっくりな感じに作ってもらえますか。

UI、配色、サイト全体の雰囲気等を参考にする事は可能ですが、そっくりそのまま同じという対応はしておりません。
参考になさりたいサイトがございましたらお伝え下さい。

通販サイトを作ってもらいたいと考えているのですが、お願いできますか。

はい、もちろん可能です。通販サイトのデザインと合わせて、オンラインショッピング用のサーバーもご案内いたします。
またお客様が想定してるお取引の規模に応じて別のオプションをご提案させていただく事も可能です。
通販サイトのWEB広告を行うプランもございますので、詳しくはメールフォームやお見積りご依頼時にお尋ね下さい。

成果物の納品方法について教えて下さい。

お客様のサーバーにアップロードする他、ご希望があればDVD等の形式でお渡しすることもできます。

制作の進捗状況を確認出来ますか。

作業ファイルは確認用サーバーに随時アップロードいたしますので、いつでもご確認いただけます。

デザイン案を複数用意してもらえますか。

初期に3種類程度のデザイン案をご用意いたしますので、そこから更に詳細をお伺いするような形式となっております。

商品や店舗、オフィス等の写真撮影はしてもらえるのでしょうか。

ご希望がございましたら、弊社で撮影手配致します。
詳しい内容につきましては、メールフォーム等でお問い合わせ下さい。

文字原稿はどのように渡せばいいですか。

ワード、エクセル、PDF、テキストファイル等をご用意下さい。
手書き原稿については内容量によって対応が異なる場合がございますのでまずはご相談下さい。

既存のWEBサイトを多言語展開しようと思っています、サイト全体を英訳してもらえますか。

はい、可能です。翻訳と同時に、多言語サイトとしてリニューアルを行うプランもご用意しております。

Google Mapにお店の場所を登録してもらいたいのですが。

はい、可能です。Google Map登録に必要な情報が何点かございますので、それをご用意いただくことになります。
また業態や規模に応じて表示をカスタマイズすることも可能です。
詳細につきましてはお見積時、またはメールフォームよりお問い合わせ下さい。

システム開発について

クラウドサービスについて興味があるのですが、相談できますか。

はい、承っております。お客様のデータの管理や、業務の効率化に適したアプリケーションのご案内も可能です。
詳しい内容につきましては、個別にご相談下さい。

顧客管理、CRMツールを探しています。良いツールを教えて下さい。

会員専用ページ機能がある、リアルタイム顧客対応システムのご用意もございます。
詳しい内容につきましては、個別にご相談下さい。

システム開発を請け負ってもらえますか。

はい、受託開発も行っております。
詳しい内容につきましては、個別にご相談下さい。

更新・管理について

更新を自分でしたいです。

お客様ご自身での更新をご希望の場合はCMSを利用してサイトを作成いたします。
CMSを利用すればどなたでも比較的簡単にサイトの更新作業が可能です。
またCMSの使用方法についても詳しいご説明をいたします。

定期的に内容を更新してもらいたいのですが。

定期的な更新が必要な場合はご相談いただければ、適切なプランをご提案いたします。
お気軽にご相談下さい。

管理費用はどうしたらよいですか。

通常無料です。管理費用は頂いておりません。
ご希望の場合は24時間サポート体制の保守プランもご用意しておりますのでご検討下さい。

サーバー・ドメインについて

現在はドメインを持っていないのですが、独自ドメインの取得をしてもらえますか。

はい、ドメインの取得代行もいたしております。
新規サイトの立ち上げをご希望の場合は、弊社でサーバー手配と同時にドメインも取得いたします。

サーバーの選び方がわからないのですが。

ご安心下さい、レンタルサーバーの選定についてご提案いたします。

サイトリニューアルと同時にサーバーの移行もしたいのですが。

はい、別サーバーへの移行も承っております。
ご希望のサーバーがございましたらお申し付け下さい。
もちろん弊社から適切なサーバーのご提案をさせていただく事も可能です。

ご依頼について

WEBサイトの作成や運営についての知識に自信がないのですが大丈夫でしょうか。

もちろん、大丈夫です。
参考になさりたいWEBサイト、お考えになっている雰囲気やイメージをぜひお聞かせ下さい。
弊社専任スタッフがご要望をひとつひとつヒアリングし、適切なご提案、アドバイスをいたします。
ご説明に際しても専門用語を極力廃した、お客さまにご納得いただける説明を心がけております。

所在地が東京・埼玉ではないのですが、制作を依頼できますか。

はい、ぜひご相談下さい。
シンクボックス株式会社は日本全国はもちろんのこと、オンラインツールを活用して海外クライアントとも取引がございます。
ビデオチャット等のコミュニケーションツールの使用方法もご説明いたします。

名刺交換をしていないのですが、発注は可能ですか。

もちろん承ります。
近年では、オウンメディアやSNSを活用したWEBマーケティングが盛んで、コンサルティング・制作パートナーをオンラインで積極的に探すことが大変多くなっております。
過去に取引のない企業に制作依頼することに不安を感じられる担当者様も少なくないとは存じます。
ですが、新規のご依頼により先入観を持つことなくお客様のご意向を客観的にヒアリングでき、リニューアル案件等には、より適したマッチングだと考えております。
ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。

風俗・アダルト関連のサイト作成をお願いしたいです。

申し訳ございませんが、風俗・アダルト関連のご依頼はお受けできかねます、ご了承下さい。

スマートフォンへの対応はしてもらえますか。

はい、対応可能です。
どのような対応形式が適切か、専任の分析チームがおりますので、ぜひご相談下さい。

ドメイン取得・サーバー契約はしてもらえますか。

はい、契約代行をいたしております。ドメイン取得・サーバー契約をご希望のお客様向けに、弊社パートナーのドメイン・サーバー運営企業のサービスをご紹介しております。
その他、他社様のサービスをご希望の場合でも契約代行可能な場合がございます。詳しくは メールフォーム等よりお問い合せ下さい。
お客様のご要望やご予算に応じて、最適なプランをご提案させていただきます。また、煩雑な契約作業を継続的に行う保守・運用プランもご用意しております。
最短ケースですと、1営業日でドメイン取得〜サイト公開も可能です。(お客様のご要望によって異なりますので、ご了承下さい。)

相談は有料ですか。

制作・開発に関するご相談は、料金は一切発生いたしませんのでご安心下さい。
※コンサルティング契約を締結のお客様は、ご相談を含めた契約費用になっております。
※ご契約前の出張打合せ等は実費をご負担いただく場合もございますので、お問い合わせ下さい。

個人のサイトを立ち上げたいのですが、予算はあまりありません。どうしたらいいですか。

個人事業主の方や、趣味のコンテンツを公開される方でも、お客様のご希望・ご予算に応じたプランをご提案することが可能です。

料金について

WEBサイト制作には、いくらくらいかかりますか。

個々の案件によって、作業量が大きく異なるため、まずはお見積りをご依頼下さい。
また、弊社がご用意しているトータルパッケージプランなら大変お得な内容となっております。詳しくは 料金プランをご覧下さい。

WEB制作の場合、1ページいくらになりますか。

ページ単価は設定しておりません。作業工数に基づいて算出しております。
ご質問がございましたら、メールフォームよりお問い合わせいただくか、お見積り時にご説明いたします。

システム開発にはいくらぐらいかかりますか。

ご依頼いただく内容によります。
詳しい内容につきましては、別途お問い合わせ下さい
お見積りは工数のみで算出しておりますので、ご安心下さい。

お支払いはどうすればいいのですか。

成果物の完成後、納品を行い、納品書と共にご請求書を送付させていただきます。